京东是款提供网购服务的软件，但在使用京东购物中，难免遇到一些问题，需要找人工客服才能解决，但有很多用户京东人工客服在线咨询在哪里？

1、首先进入京东app，点击右下角“我的”。

2、接着点击“客户服务”

3、然后点击“在线客服”

4、进入后，输入文字“转人工”

5、直到出现“联系人工客服”点击该按钮，如图所示。

6、最后在弹窗中点击“进入人工服务”

7、等待人工客服回应，即可和人工客服对话了。